MARKTKAUF Goslar - Goslar

Nadine B.

Vielfältiges Angebot.
Punktabzug dadurch, dass man ewig an der Kasse steht. Egal ob unter der Woche oder samstags. Man muss Geduld mitbringen. „Mal eben schnell einkaufen“, funktioniert leider nicht.

Andreas B.

Also in letzter Zeit sind die Regale ewig nicht eingeräumt. Wenn das Personal kommt, muss man aus dem Weg gehen und es wird noch nicht mal Danke gesagt. Paletten mit Kartonware stehen überall rum und man kommt teilweise kaum durch. Wo der Markt noch in der Bassgeige war, lief irgendwie alles besser. Hat sich leider sehr zum Nachteil entwickelt

Jürgen W.

Neuer Supermarkt. Sehr groß mit sehr gutem und breit gefächertem Warensortiment. Darüber hinaus auch entsprechende preislich gute Angebote. Der Supermarkt ist gut eingerichtet und es ist ausreichend Platz um gut und entspannt einzukaufen. Hier wird auch das selbsteinscannen direkt am Regal/dem Einkaufswagen angeboten. Die Bedingungen sind eigener Account und Konto. Im Eingangsbereich kann man auch gut essen und trinken. Das Betrifft herzhafte Speisen, aber auch Kaffee und Kuchen. Uns hat es Spaß gemacht dort einzukaufen. Einfach mal hingehen und selbst ausprobieren.

thomas2221998

Schöner laden nette Mitarbeiter aber wieso zum Teufel sind nur 2 Kassen geöffnet wenn die Easy Shopper nicht funktionieren. Ich denke viele Leute haben keine Lust 8-10 min an einer Kasse zu stehen und zu warten.
Liebe Grüße, außer das Kassen Thema macht ihr das Super.

J. D.

Neu, modernes Design (siehe die Fotos) welches mir zusagt, großes Sortiment und ein paar Wochen nach Neueröffnung auch nicht mehr so überlaufen. Die Neuorientierung ist immer etwas schwierig, logisch. Erneut die Möglichkeit des Einkaufens mit den Easy Shopping Wagen, Schnellkassen sind auch wieder vorhanden.
Der Parkplatz ist groß genug, auch am Samstag sind hier immer ausreichend Parkplätze vorhanden.
Ich kann den neuen Marktkauf also empfehlen.

Claudia F.

Wir waren am 25.01.25 16:50 Uhr wie gewohnt mit dem Easyshopper einkaufen. An der Kasse gab es dann eine Stichprobe, kein Problem..Dabei wurde uns dann von der Mitarbeiterin and er Kasse gesagt, dass ein Artikel nicht eingescannt wurde. Wir sollen bitte an die normale Kasse gehen. Der Artikel war aber eingescannt, wie man dem Warenkorb des Easyshoppers entnehmen konnte. Wir wollten also wieder zurück und der Dame zeigen, dass es einen Fehler bei ihrer Überprüfung gab. Sie hörte uns gar nicht groß zu und schickte uns lautstark und unfreundlich weg, als wäre man der größte Dieb. Es kam dann eine weitere Mitarbeiterin zu uns, auch sie schaute sich den Warenkorb gar nicht an sondern löschte ihn einfach. Null Verständnis von Kundenfreundlichkeit! Technik kann ja auch mal Fehler haben, aber dann sollte man anders damit umgehen und dem Kunden vielleicht 30 Sekunden zu hören bevor man ihn vor allen anderen Kunden bloß stellt.

Timo

1.) Einzelne Mitarbeiter scheinen kein Verständnis von Kundenservice und offenbar großen Frust an der täglichen Arbeit zu haben: Kunde zahlt an der Kasse eine höhere Summe, lehnt die große Menge an Aktions-Treuemarken ab, die ihm nun zusteht, zeigt aber auf die nachfolgenden Kunden in der Schlange, ob die nicht jemand anderes haben möchte. Wenige Augenblicke später bin ich dran und weise die Kassierin darauf hin, das ich die Treuemarken gerne nehmen möchte. Sie lehnt ab, die Marken hätte mir der Kunde selber geben müssen. Nicht nachvollziehbar, dass die ältere, kurzhaarige Kassierin mit Brille hier ihr Machtgefühl und offenbar Frust am Kunden auslässt.

2.) Angebote aus der Werbung regelmäßig vergriffen: Offenbar handelt es sich um Lockangebote, die ganz bewusst Kunden in den Markt bringen sollen. Auf Nachfrage an der Info ist man nicht bereit samstags (obwohl das Angebot noch gültig ist!) eine Reservierung der Ware bei Wiedereintreffen zum gültigen Angebotspreis zu machen. So vergrault man Kunden! Wir lassen im Jahr viele tausend Euro im Markt - sollten wir vielleicht mal überdenken.

3.) Warenqualität/Haltbarkeit: Die Verfügbarkeit frischer Ware lässt immer wieder zu wünschen übrig. Insbesondere bei Salat und Weintrauben fällt auf, dass Ware schon innerhalb 2-3 Tagen nicht mehr genießbar ist. Auch bei der Haltbarkeit in anderen Bereichen gibt es scheinbar Probleme. Dies fiel in der Vergangenheit z.B. bei sehr kurzer Resthaltbarkeit bei Wurst aus dem Kühlregal auf, bei bereits abgelaufenen verpackten Backwaren (Aufback-Baguettes) sowie abgelaufenen Süßwaren (Schokoladen).

Man könnte über alle diese Dinge hinwegsehen, wenn das Preisgefüge bodenständiger wäre. Die Preise sind aber eher hoch.
Ich hätte liebend gerne eine bessere Bewertung gegeben. 2 Sterne gibt es auch nur, weil ich die Damen von der Wursttheke für Ihre Kinderfreundlichkeit schätze (es gibt fast immer eine Scheibe Mortadella für unsere Kinder).

St L.

Ein riesiger Supermarkt, der alles hat, wenn man weiß, wo das richtige Regal ist. Hoffentlich wird nichts umgeräumt...
Wir kommen zum Wochenendeinkauf immer hierher, da es einfach weit und breit der Markt mit dem größten Angebot ist.