EDEKA Kröger Handeloh - Handeloh

Yasib2

Ich gehe hier schon seit Jahren einkaufen. Und mir ist aufgefallen das einige Kassiererinnen mit einem nicht sprechen, wenn man eine dunkle Hautfarbe hat. An der Kasse wird man nicht begrüßt und angesehen, es werden einfach nur die Sache gescannt, alle andere bekommen ein Guten-Tag und schönes Wochenende…..
Ich persönlich finde, das man gerade in dem Beruf mit Menschen arbeiten können muss, egal welcher Herkunft! Eventuell sollten diese Menschen ihr Berufswahl überdenken. Ansonsten mag ich gerne dort einkaufen. Für dieses Verhalten gibt es Aus meiner Sicht keine Entschuldigung.

Ľubica V.

Ich wohne in Handeloh und würde gerne möglichst vor Ort einkaufen, da ich es nachhaltiger finde und die örtliche Infrastruktur unterstützen möchte. Allerdings kaufen viele Handeloher lieber in Buchholz oder Tostedt ein, was eigentlich Schade ist, jedoch seine Gründe hat. Hiesige Edeka hat teilweise deutlich höhere Preise als andere Edekas, Frische der Ware lässt öfters zu Wünschen übrig, bei Salaten oder Obst liegen gerne ganz verdorbene Produkte immer noch im Regal. Das alles würde ich in Kauf nehmen, um die Wege zu sparen. Die Kundenfreundlichkeit einiger Mitarbeiter ist jedoch schwer zu ertragen. Etwa heute: an der Kasse stimmten 2 Posten mit dem ausgeschilderten Preis nicht überein. Ich habe das moniert, die Mitarbeiterin hat das zunächst in Frage gestellt, dann sind wir zu der Ware gegangen damit sie es überprüft. Als sie gesehen hat, dass ich Recht habe, wurde eine weitere Kollegin hinzugezogen und ihr vor meinen Augen erklärt: "es wird wieder rumgemeckert !" Ich habe zwar mein Geld zurückbekommen, jedoch ohne jegliche Entschuldigung, die ich bei ähnlichen Vorfällen in diesem Laden auch noch nicht erlebt habe. Das war nur ein Beispiel von heute, es ist einfach Schade für unseren schönen Ort.

Ekke

Super, es gibt alles was das Herz begehrt. Wir Wiesbadener sind in der Heide glücklich und sie fängt schon an zu blühen.

Hinnark H.

Man findet hier oft nicht alle Sonderangebote von Edeka aus der Werbung und es empfiehlt sich auf das MHD der Lebensmittel zu achten.
Seit einigen Jahren wird der Laden von anderen Pächtern betrieben. Seither finde ich den Laden nicht mehr so gut. Die Schlachterei ist weg und man muss immer sehr auf die Haltbarkeit aller Produkte achten. Berührt man zum Beispiel in der Obstabteilung eine Ananas, fliegt ein ganzer Schwarm von Fruchtfliegen auf. Ich wollte Kartoffeln kaufen. Beim Greifen in die lose angebotenen Kartoffeln lief mir eine stinkende Flüssigkeit von zersetzten Erdäpfeln über die Hand. Ähnlich gestern der Sellerie. Wenn ihr so weitermacht, sollte vielleicht doch einmal die Lebensmittelaufsicht vorbeischauen. Hat Edeka keine Qualitätskontrolle? Ihr schadet euch doch selbst und zwingt die Kunden, ihr Gemüse woanders zu kaufen. Das Angebot ist hier zwar immer noch erstaunlich umfangreich. Man kann alles finden, was man täglich braucht und noch ein bisschen mehr, z.B. Spezialitäten aus der Heide. Super, das hier die Post mit angeboten wird! Was aber richtig nervt, sind die Launen der Chefin. Sie ist oft unfreundlich und unverschämt zu Kunden und schnauzt ihre Beschäftigten in deren Gegenwart an. Alle Teammitglieder sind grundsätzlich freundlich und hilfsbereit, nur die stellvertretende Marktleiterin hat es nicht nötig. Das alte Team ist komplett verschwunden (vergrault?). Oft sind die Gänge verstopft mit nicht eingeräumten Waren. Mir gefiel der Laden unter Leitung von Bretag am besten. Immerhin öffnet der Laden jetzt auch Sonntagvormittag und nach einem Umbau gibt es WLAN.

Jörg B.

Ein kleiner Dorf-Edeka !!🙂🙂 Das Angebot ist nicht so groß wie in anderen Edeka-Märkten !! Die Preise sind hier auch höher !! Die frische der Waren sind teilweise grenzwertig !! Das schöne ist man hat kostenloses WLAN !!🤗🤗

Peter B.

Kundenfeindlich

Ich bin 87 Jahre alt und gebrechlich
Die 4% Dosenmilch steht im unterstes Bord ganz hinten
Für mich sehr schwer zu erreichen
Hinknienen ist angesagt.
Eine freundliche Kundin half mir wieder hoch
Ein Email wurde nicht beantwortet

Andre K.

Passt eigentlich alles. Wir kaufen hier, weil wir den Handel auf dem Land unterstützen möchten.
Das Personal ist immer nett, einzig der " Chef " fällt durch rigorose Unfreundlichkeit auf!!
Wer keine Lust auf seine Arbeit und den Handel hat, sollte für sich etwas anderes suchen!es geht nicht an,das da Auseinandersetzungen mit seinem Personal im Beisein von Kunden geführt werden und auch noch das harsch und unfreundlich.
Wegen eines vermissten Paketes in der Poststation dazu gerufen, erklärte er dann,das sie dafür keine Zeit hätten,es wäre nicht da!Auch hier überaus unfreundlich und nicht hilfsbereit!
Schade,vielleicht wird es ja erkannt und Edeka ergreift dort Maßnahmen?
Der Mann tut mir leid, ein Beruf sollte Spaß machen und keine Belastung sein...

Christine N.

Sauber, übersichtlich, Personal könnte etwas freundlicher sein