CINEPLEXX WÖRGL - Wörgl

Verena Friedl

Wenn ich Null Sterne geben könnte, wäre es gerechtfertigt.Wir waren schon oft im Cineplexx in Wörgl und wurden noch nie so wie Heute behandelt.Wollten uns einen Horrorfilm (Beide ende 20) ansehen und wurden bis jetzt noch nie nach dem Ausweis gefragt.Wir wurden von dem gesamten Personal inkl. Betriebsleiter blöd angemacht und wurden einfach abgewiesen.
Sie werden uns definitiv nicht mehr sehen, nach so einem dermaßen schlechten Verhalten gegenüber den Kunden.

Nina U

Leider muss ich diesmal eine sehr negative Erfahrung mit dem Cineplexx Wörgl teilen. Meine Kinder wurden von einem Mitarbeiter auf äußerst unfreundliche Weise angepöbelt, weil sie angeblich den Platz vor dem Saal verlassen sollten. Als ich das Gespräch suchte, um die Situation zu klären, wurde ich von dem Mitarbeiter nicht ernst genommen – stattdessen machte er sich über mich lustig.

Ein solch unhöfliches Verhalten und der schlechte Umgang mit Kunden sind absolut inakzeptabel, insbesondere in einem Kino, das wir bisher immer gerne besucht haben. Nach dieser Erfahrung war dies jedoch definitiv unser letzter Besuch. Schade, dass ein eigentlich schöner Ort durch solche Zwischenfälle ruiniert wird!

Niclas

Wir (Papa 2 Kinder) waren am Family Day zu Gast. Preise an diesen Aktionstagen unschlagbar (ab € 5,00).
Personal sehr freundlich. Snacks gut.
Der Kinosaal (4) war wirklich sehr gepflegt und modern ausgestattet. Von unnseren Sitzen (Reihe C mittig) hatte man beste Sicht auf sie Leinwand (siehe Foto)
Wir kommen gerne wieder.

Lara Koller

Das Kino war schonmal besser. Eine Freundin und ich hatten bereits die Tickets für den Terrifier 3 und wir bekamen beim Abscannen von den Tickets einen sehr unfreundlichen Empfang. Fazit ohne Ausweis hast du keine Chance bei der genervten Chefin. Sie droht nur mit der Polizei !!

anton 2.0

Meiner Meinung nach ist das Kino wirklich gut und die Sitze sind bequem. Außerdem ist das Personal ebenso freundlich. Jedoch finde ich die Preise der Snacks teuer (was aber in Kinos heutzutage recht normal ist). Ich hoffe, dass ich euch einen guten Überblick verschaffen konnte

Günther Moser

Der Kinopreis steht im Internet um 11,30 Euro, ich bezahlte an der Kassa 12,50 Euro. Die Schlange an der Kassa war so lang wie haben leider keine Getränke und Popcorn bekommen da das Personal so langsam war. Haben nach einer Wartezeit von 15min ins Kino müssen da der Film ja angefangen hat.
Schade, kein Umsatz gemacht mit so einem Personal. Leider Kino ohne Popcorn.

Manuela Freude

Unglaublich schlechte Reklamationskulter von der angeblichen Chefin selbst! Statt einer Entschuldigung, oder "tut uns Leid", dass wir sie nicht darauf hingewiesen haben. Beschimpft sie einem und stellt einen dumm und herablassend hin! Unglaublich!

Habe mich beschwert, nachdem ich zwei Tüten Popcorn (M) für über 10 Euro gekauft habe und ich anschließend am Kino Eingang sah, dass es gratis Popcorn gab!

Also man kann sich eine leere Tüte zusammenkleben und sich bei der Theke gratis mit Popcorn befüllen lassen!
Bin dann nochmals zum Schalter zu dem Herrn und habe ihn gefragt, warum er mich nicht darauf aufmerksam gemacht hat, wenn sie das schon anbieten! Und es mich jetzt wirklich ärgert. Zudem ja überraschenderweise wirklich nicht viel los war!
Er meinte, ja das hätte er eigentlich tun können und holte die Chefin. Fragte sie auch, warum einem nicht darauf hingewiesen wird, wenn schon so ein Angebot bestehe!
Und wie gesagt, zudem war erstaunlicher Weise auch wenig los.
Statt einem "tut mir leid", oder "wir werden in Zukunft darauf achten", bzw darauf hinweisen, wurde ich nur als dumm hingestellt, dass man das ja sehe! Habe nochmals darauf hingewiesen, dass es sehr nett gewesen wäre, wenn der Herr hinter dem Popcornstand mich auf das Angebot aufmerksam gemacht hätte. Dass man nur dort drüben eine leere Tüte holen braucht, und es heute gratis Popcorn gibt!!! Wenn sie schon so einen Service anbieten, dann kann man ja darauf hinweisen!?!
Anstatt dessen wurde ich von der Chefin unfassbar blöd hingestellt, weil man das ja sehe und ich selbst schuld bin. Habe ihr erklärt, das ich meine relativ kleinen Kindern hinter her bin, die vom Lift schnell zum Popcornstand gelaufen sind und da wir gleich dran kamen, ich es erst gesehen habe, als wir zum Kino Eingang gingen.
Meinte sie sehr herablassend - selbst schuld!

Unglaublich und so jemand wird gerufen, wenn man eine Reklamation hat! Falls es die Gleiche ist, die mit den Hunden gedroht hat, dann hat sie dies wenigstens heute nicht mehr getan.
Aber immerhin.... ich bin mir sicher, dass der junge Herr hinter dem Popcornstand ab jetzt auf Popcornaktionen aufmerksam macht Ganz ehrlich, ich bin über dem Umgangston der Frau immer noch verblüfft. Ach ja, und ich bin die Einzige, die sich beschwert, alle andern sehen das! Das hat sie auch noch in einem sehr schnippischen Ton mitgeteilt!

?Hmmm okay, dann ist das eben so!
Aber wenn euch das Personal, ab jetzt, auf etwaige Aktionen von selbst(!!!) aufmerksam machen, dann habe ich jedenfalls einen Beitrag dazu geleistet!! ?‍?

oida Lukas

ich und meine freundin wollten einen Film anschauen, angeschrieben war er ab 16, wurden allerdings rausgeschmissen da (zitat eines securtiy) „Der Film ist ja eigentlich ab 18) wie gesagt angeschrieben war er ab 16 Jahren.